Как да изпратите железници за е-билет на гишето или онлайн

В наше време, билет влак могат да бъдат закупени в няколко кликвания, като просто ще железници уебсайта или партньор ресурс. Но понякога се случва, че пътуването до избрания в момента покупка по някаква причина е невъзможно. Доходността в този случай, само един - ръка върху документа за пътуване назад. Ако конвенционалния хартиен вид в това отношение е по-голяма или по-малко ясно, с електронен билет в неподправен клиента РЖД могат да възникнат някои трудности. В действителност, на процедурата за връщане няма особена сложност, не се различава по това дело. За информация как да преминат железници електронен билет и да се върнат парите, похарчени, а ние ще говорим по-нататък.

Как да издават билети

процедура за закупуване билет Интернет е много проста. Тя включва няколко стъпки:

Видео: Пътниците не могат да влязат във влака без печатна електронен билет

• На първо място, тя трябва да отидете на сайта на компанията "железници", Регистрирайте се и изберете от менюто в ляво подходяща дата и час на пътуването. Следваща в таблицата ще трябва да се отбележи, на датите на влака и колата.
• След това ще се разпространи за запълване на страницата с паспортни данни.
• Тогава ще стигнем до начина на плащане. Там ще трябва да посочите номер на банкова карта, на името на притежателя и CVC код (Може да бъде видяна на обратната страна).

След известно време, ще получите писмо по пощата с уникален код, който трябва да бъде написан и присъства в боксофис железници (по всяко време), за да се получи хартиен билет. На някои влакове могат да бъдат издадени не е документ за пътуване, както и на електронната регистрация. В този случай, отидете на касата и не е необходимо. Достатъчно е да се вземе на борда купон в най-близкия терминал железници. Неговото поставяне на проводника заедно с паспорта.

Можете да издават електронни билети и онлайн партньор компания РЖД. Но в този случай ще трябва да плати комисионна.

Видео: Как да си купите електронен билет във влака за 5 минути железници - rzd.ru и да премине през електронна деловодна

процедура за връщане

Както можете да видите, купете си документ за пътуване по интернет съвсем проста. Сега нека да се опитаме да отговорим на основния въпрос на тази статия и да видим как да се мине с електронен билет в БДЖ, ако пътуването е трябвало да бъде отменена. Тя включва процедура за възстановяване на следните етапи:

• В същото място, където покупката, на страницата "Моите поръчки", следва постепенно да натиснете бутона "статут Заявка за продажба на билети" и "Съдържание на връщане" е направена.
• Това отваря страница с информация за сумата, която да бъде прехвърлена на сметката си. Просто по-долу ще бъде на разположение с условията за връщане.
• Те трябва да са съгласни, като кликнете върху "Да". На тази процедура билет доставка може да се смята за завършена. По отношение на покупката ви ще се появи в проучване "Състояние:. Украсен завръщане"

Видео: Как да се вземе билет за влак, закупени по интернет

Невъзможно е да се върне документа за електронна пътуване само ако е била издадена на купето (на всичките четири места) мека колата. Направи анулиране по всяко време преди тръгването на влака от гарата на местоназначение. Чрез 7-30 дни връщане на парите по сметката на банката, чрез която се извършва плащането. Това ще се случи автоматично. Както можете да видите, въпросът за това как да се достави железници електронен билет чрез интернет, също не е особено сложност не е така.

Разочарован пътниците често се интересуват от процедурата и да се върнат документа за пътуване до други сайтове. Например, как да се мине електронни железници билети за Озон. Процедурата в този случай ще бъде същата като когато се върнете към официалния сайт на руските железници. За да отмените покупка на тази услуга трябва само да кликнете върху линка "Връща и борси" и следвайте инструкциите.

Какво става, ако аналог на хартия е получена

В този случай, се върне документа за пътуване прав в интернет няма да бъдат освободени. Вие трябва да се занимава с това как да се достави електронен билет над контра железници. Уверете се, че наистина толкова просто, но процедура време завръщане в същото време ще отнеме много повече време. Пристигайки на гарата, ще трябва да покаже паспорта си на касиер и електронно поръчване кода на писмото. Когато се върнете билета на касата парите за него също да се върне в банковата сметка, от която е направена покупката.

Как да анулира електронния регистрацията на влака

По този начин, ние ще разберем как да мине железници за е-билет на ръка и чрез интернет. Сега нека да видим какво да правите, ако имате да отмени регистрацията. Пътниците правят пътуването по този начин, да се откаже от това не трябва да бъде по-късно от един час преди изпращането на влака. За анулиране регистрация ще трябва да следвате връзката в имейла, който идва на поста, след като на мястото на покупката. Можете да направите анулиране и малко по-различно. За да направите това, може да получи билет в боксофиса или терминала. В този случай, електронната регистрация ще бъде анулирана автоматично. Освен билет просто се предаде на касата по обичайния начин.

Видео: електронни билети

Таксите, когато се връщат на билета

Така че, как да се мине електронни железници билети, ние се намираме. Парите, които ще бъдат - ако не веднага - върнати. Въпреки това, ако се откажете пътуване, наред с други неща, трябва да бъде готов да се гарантира, че получената сума ще бъде на няколко стотин рубли по-малко платени. На първо място, ще се водят рекултивация на таксите железници (около 100 рубли). На второ място, необходимостта да се обърне и процедури за възстановяване (около 180 рубли). Разбира се, ще трябва да заплатите тези платежната система комисия и или банка, която сте използвали при покупката. Ако един билет е издаден на интернет страницата на фирмата партньор руските железници, ще трябва да плащат повече и таксата за ползване на услугата. Железници също ще бъдат приспаднати от размера на 90 рубли за онлайн възстановяването.

Минус разходите за запазено място

В някои случаи е загубил при връщане на сумата може да бъде по-голяма. С пътнически допълнително проведе:

• 50% от резервирания седалката (по време на 8-2 часа преди изпращането влакове);
• 100%, ако билетът се раздава най-малко два часа преди началото на превоза.

Цената на резервирания седалката може да бъде от 30 до 80% от цената на документа за пътуване. Ако клиента адрес в боксофиса 12 часа след изпращането на влака от мястото на кацане, сумата на неизползвания билет няма да бъдат възстановени до него.

Какво си заслужава да знае

Ако получите в колата ти не беше в състояние да се дължи на заболяване или събитие с вас злополука двупосочен билет можете да опитате и 12 часа след заминаването на състава. Въпреки това, в този случай е необходимо да се представя на касата (пет дни) съответните документи.

Цената на услугите се връща на пътника, който минава на билета в пълен размер (включително разходите за спално бельо), независимо от времето на циркулация на касата. Напълно платена и таксата за застраховка.

Процедури за връщане в обработката на банкноти

Как да изпратите железници за е-билет, сега знаеш. За да се върнете парите може да бъде в рамките на около един месец след анулирането на покупката. Въпреки това, понякога чакането за тяхното прехвърляне сметка за по-дълго. Ако отидете на касата на три часа след изпращане на състава на мястото на кацане, процедурата е да върне парите, ще бъде малко по-различен. След обжалване на касата ще получава разписка за анулиране на сделката. Той ще трябва да бъде изпратено до компанията РЖД на удар с претенция написани предварително. пари за банкова карта в този случай, да дойде в рамките на не повече от шест месеца.

Така че се надяваме, че ние сме достатъчно подробен отговор на въпроса как да се достави железници електронен билет онлайн или в бокс офиса. тази процедура, както виждате, не е особено неприятен. Единственото неудобство е, че банковата парите по сметката са върнати веднага.